США туроператоров Ассоциация сообщает, что компании-члены успешно эвакуированы оценки гости из Египта, получая их домой благополучно и предоставление альтернативных поездок.
"В начале демонстрации на прошлой неделе, компании USTOA членов ответили сразу, идя на все, чтобы справиться с кризисом. Компании-члены скоординированные меры для их клиентов, чтобы получить их от греха подальше, преодолевая многочисленные проблемы. Препятствия включены дело с комендантским часом, ограниченный телекоммуникаций, и через отмен-бортовой авиакомпании ", сказал Терри Дэйл, президент ассоциации.
Член компании работали в сотрудничестве с местными египетского отделения, представители и вспомогательного персонала, а также эксперты по вопросам безопасности и кризисного управления персоналом для координации эвакуации. Быстрый и своевременные меры для обеспечения безопасности пассажиров включены обеспечения бесплатным жильем, перемещение гостей в другие отели после протестов началась, фрахтование рейсы, обеспечивая ежедневно и ежечасно брифинги, когда это возможно, и позиционирования персонала в гостиницах, где гости остановились, чтобы заботиться о своих потребностях и организовать рейсы. Примеры включают в себя:
* Успешно перенаправления клиентов в другие страны, когда американские рейсы были отменены или недоступны, таким образом, организации для бесшовных поездки домой;
* Предоставление отели, трансферы, гиды и питание, и лично уход за перенаправляется клиентов, которые были в одночасье;
* Перемещение гостей на круизы Нила и тех, в центре Каира в отели, расположенные вблизи аэропорта Каира для облегчения их отъезда как рейсы стали доступны, находясь рядом с ними до отъезда;
* Имея в тесном контакте с любимыми клиентами так, что они будут знать, что их семья и друзья были безопасными и пути домой;
* Развертывание тур руководителей и местных операторов личных сотовых телефонов и использование чрезвычайных линий в текст новые планы полета и контакта близких;
* Организация на чартерные рейсы, в некоторых случаях за счет членов компании, и государственный департамент рейсов, когда это необходимо.
"Хотя ситуация Египет является первой странице сегодня, мы живем в мире, где путешественники лицом непредвиденных кризисов, которые могут вспыхнуть в любое время в любом месте в мире", отмечает Дейл. В дополнение к политической инцидентов, он ссылается на стихийные бедствия, такие как извержение вулкана исландского прошлом году, наводнения в Перу, и землетрясения в Чили, в частности. В каждом случае, USTOA член туроператоров и отпуск упаковщиков доставили огромную пользу гостей сверх долга, отмечает он.
"Во времена кризиса, путешественников, которые заказывают в компании членов USTOA имеют преимущество опытных экспертов путешествия которого инфраструктуры на местах способствует обеспечению их безопасности и благосостояния, по сравнению с путешествуют самостоятельно." Сказал Дэйл.
"В начале демонстрации на прошлой неделе, компании USTOA членов ответили сразу, идя на все, чтобы справиться с кризисом. Компании-члены скоординированные меры для их клиентов, чтобы получить их от греха подальше, преодолевая многочисленные проблемы. Препятствия включены дело с комендантским часом, ограниченный телекоммуникаций, и через отмен-бортовой авиакомпании ", сказал Терри Дэйл, президент ассоциации.
Член компании работали в сотрудничестве с местными египетского отделения, представители и вспомогательного персонала, а также эксперты по вопросам безопасности и кризисного управления персоналом для координации эвакуации. Быстрый и своевременные меры для обеспечения безопасности пассажиров включены обеспечения бесплатным жильем, перемещение гостей в другие отели после протестов началась, фрахтование рейсы, обеспечивая ежедневно и ежечасно брифинги, когда это возможно, и позиционирования персонала в гостиницах, где гости остановились, чтобы заботиться о своих потребностях и организовать рейсы. Примеры включают в себя:
* Успешно перенаправления клиентов в другие страны, когда американские рейсы были отменены или недоступны, таким образом, организации для бесшовных поездки домой;
* Предоставление отели, трансферы, гиды и питание, и лично уход за перенаправляется клиентов, которые были в одночасье;
* Перемещение гостей на круизы Нила и тех, в центре Каира в отели, расположенные вблизи аэропорта Каира для облегчения их отъезда как рейсы стали доступны, находясь рядом с ними до отъезда;
* Имея в тесном контакте с любимыми клиентами так, что они будут знать, что их семья и друзья были безопасными и пути домой;
* Развертывание тур руководителей и местных операторов личных сотовых телефонов и использование чрезвычайных линий в текст новые планы полета и контакта близких;
* Организация на чартерные рейсы, в некоторых случаях за счет членов компании, и государственный департамент рейсов, когда это необходимо.
"Хотя ситуация Египет является первой странице сегодня, мы живем в мире, где путешественники лицом непредвиденных кризисов, которые могут вспыхнуть в любое время в любом месте в мире", отмечает Дейл. В дополнение к политической инцидентов, он ссылается на стихийные бедствия, такие как извержение вулкана исландского прошлом году, наводнения в Перу, и землетрясения в Чили, в частности. В каждом случае, USTOA член туроператоров и отпуск упаковщиков доставили огромную пользу гостей сверх долга, отмечает он.
"Во времена кризиса, путешественников, которые заказывают в компании членов USTOA имеют преимущество опытных экспертов путешествия которого инфраструктуры на местах способствует обеспечению их безопасности и благосостояния, по сравнению с путешествуют самостоятельно." Сказал Дэйл.
Комментариев нет:
Отправить комментарий